Política de tratamiento de datos personales
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Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales que se reciben a través de este sitio es Nicolás Maldonado Jacobsen, persona natural que opera bajo el nombre comercial Mavecure, con domicilio en la carrera 11A # 93-67, Bogotá, Colombia. Todo lo relacionado con tus datos se atiende en el correo nicolas@mavecure.co.
Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo ejerces tus derechos. Cumple la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas colombianas de protección de datos personales.
Qué datos recogemos
Formulario de diagnóstico: nombre, correo de trabajo, empresa, cargo, los temas que te interesan, el plazo y lo que nos cuentes sobre cómo opera tu empresa.
Agendamiento: cuando eliges un horario, Calendly recibe tu nombre, tu correo, la fecha de la reunión y las respuestas que nos diste en el formulario.
Newsletter: si te suscribes, tu correo electrónico, que queda registrado directamente en Substack.
Datos técnicos: para entregar el sitio y protegerlo de abusos, Cloudflare procesa datos de la conexión, como la dirección IP y el tipo de navegador. Cloudflare Turnstile verifica que quien envía el formulario sea una persona.
No te pedimos datos sensibles ni datos de niñas, niños o adolescentes. Te pedimos no incluirlos en los campos de texto libre.
Este sitio no usa cookies propias de publicidad ni de analítica. Los servicios de terceros integrados, como Calendly y Turnstile, pueden usar las cookies que necesitan para funcionar, según sus propias políticas.
Para qué usamos tus datos
Responder tu solicitud y preparar la conversación de diagnóstico.
Agendar, confirmar o reprogramar reuniones contigo.
Enviarte información y propuestas relacionadas con lo que nos pediste.
Enviarte el newsletter, solo si te suscribiste.
Proteger el sitio contra el spam y el uso indebido.
Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
No vendemos tus datos ni los entregamos a terceros para que los usen con sus propios fines.
Tu autorización
Al marcar la casilla de autorización y enviar el formulario, o al suscribirte al newsletter, nos das tu autorización previa, expresa e informada para tratar tus datos con las finalidades de esta política. Guardamos prueba de esa autorización.
Puedes revocarla en cualquier momento, salvo que tengas un deber legal o contractual de permanecer en nuestras bases de datos.
Tus derechos
Como titular de los datos tienes derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
Pedir prueba de la autorización que nos diste.
Saber, si lo pides, qué uso le hemos dado a tus datos.
Revocar la autorización y pedir que suprimamos tus datos.
Acceder gratis a tus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley, después de haber hecho tu consulta o tu reclamo ante nosotros.
Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a nicolas@mavecure.co con tu nombre completo, tu número de identificación, una descripción clara de lo que pides y el correo o la dirección donde quieres recibir la respuesta. Si actúas en nombre de otra persona, adjunta el documento que te autoriza.
Consultas: te respondemos en un máximo de 10 días hábiles desde que recibimos la solicitud. Si no podemos hacerlo en ese plazo, te explicamos por qué y te respondemos dentro de los 5 días hábiles siguientes.
Reclamos, para corregir, actualizar o suprimir datos, revocar la autorización o señalar un incumplimiento: te respondemos en un máximo de 15 días hábiles, contados desde el día siguiente a su recibo. Si no podemos hacerlo en ese plazo, te explicamos por qué y te respondemos dentro de los 8 días hábiles siguientes.
Si a tu reclamo le falta información, te la pedimos dentro de los 5 días siguientes a recibirlo. Si pasan dos meses desde que te la pedimos y no la recibimos, entendemos que desististe del reclamo.
Con quién compartimos tus datos
Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y solo para prestarnos su servicio:
Cloudflare, que aloja el sitio y verifica los formularios con Turnstile.
Calendly, para agendar las reuniones.
Substack, que administra el newsletter.
Los proveedores de correo electrónico con los que recibimos lo que envías en el formulario y te respondemos.
Algunos de estos proveedores están fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Al darnos tu autorización, aceptas que tus datos se transmitan a ellos para estas finalidades. Les compartimos solo lo necesario y trabajamos con proveedores que tienen medidas de seguridad y confidencialidad.
También podemos entregar datos a una autoridad que los pida en ejercicio de sus funciones legales.
Seguridad y conservación
Usamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada, acceso restringido a las personas del equipo que los necesitan y proveedores con controles de seguridad.
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades de esta política o hasta que pidas su supresión, salvo que la ley nos obligue a guardarlos por más tiempo. Puedes darte de baja del newsletter en cualquier momento con el enlace que trae cada correo.
Vigencia y cambios
Esta política rige desde el 20 de octubre de 2026. Si hacemos cambios importantes, los publicamos en esta página antes de aplicarlos y, cuando la ley lo exija, te pedimos de nuevo tu autorización.